Вопрос про генерацию, оплату или возврат токенов — напишите нам, поддержка отвечает по рабочим дням.
Чтобы ответить с первого письма, добавьте: e-mail аккаунта, скриншот ошибки или описании проблемы, дату и примерное время события.
Условия партнёрской программы — на странице «Партнёрам». Корпоративные пакеты для команд: напишите на почту с темой «Корпоративный пакет».
Обычно в течение одного рабочего дня. В Telegram отвечаем чаще всего быстрее.
Технические сбои возвращаются автоматически. Если этого не произошло — напишите в поддержку с датой и шаблоном генерации.
Нет, поддержка работает письменно: Telegram и почта. Так остаётся письменная история обращения.